EPEC anuncia una actualización tecnológica de sus sistemas informáticos para mejorar la eficiencia y la seguridad en los trámites de sus usuarios. Esta iniciativa forma parte de su compromiso continuo con la mejora de sus servicios.
La Empresa Provincial de Energía de Córdoba ha establecido un periodo específico, del 6 al 11 de julio próximo, para llevar a cabo esta actualización. Durante este tiempo, se espera que los sistemas informáticos centrales de la compañía sean sometidos a mejoras significativas sin afectar el suministro eléctrico ni los servicios de guardia de EPEC, que continuarán operando normalmente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas gestiones comerciales podrían verse afectadas durante este periodo, como el pago de facturas en línea. Con el fin de mitigar este inconveniente, se ha anunciado la suspensión de los vencimientos que operen durante el proceso de actualización.
Para aquellos usuarios que reciben sus facturas en formato papel, se les insta a realizar los pagos de forma presencial en los entes autorizados presentando el comprobante correspondiente. Además, los reclamos técnicos podrán seguir siendo canalizados a través del Centro de Atención Telefónica llamando al número 0800 777 0000, así como mediante las redes sociales en las cuentas /EpecCba en Facebook y @EpecOficial en Twitter.
Se recomienda a los usuarios realizar cualquier trámite o gestión necesaria con anticipación al inicio de este importante proceso de mejora tecnológica. Estas mejoras beneficiarán a todos los cordobeses al fortalecer las funcionalidades de los sistemas informáticos de EPEC y agilizar los tiempos de los trámites, además de garantizar una mayor seguridad en las operaciones relacionadas con la empresa.
Con esta actualización, EPEC demuestra su compromiso constante con la innovación tecnológica y su objetivo de brindar servicios eficientes y confiables a la comunidad de Córdoba. Se espera que estas mejoras contribuyan a una experiencia aún más satisfactoria para los usuarios y a un servicio eléctrico de calidad en la provincia
